1. Este acordo
Estes termos são o acordo entre você e a The Lazy Hippo Development, uma empresa registrada em Seul, República da Coreia, para o seu uso do app para celular Dochi e deste site (em conjunto, “Dochi” ou “o Serviço”).
Ao baixar, abrir ou usar o Dochi, você aceita estes termos. Se não aceitar, não use o Dochi.
Nossa Política de privacidade explica como tratamos seus dados pessoais e faz parte deste acordo.
2. O que o Dochi é e o que não é
O Dochi é um app pessoal de diário e registro de humor com um companheiro animado. Com ele, você registra como se sente, escreve sobre seus dias, conversa com o Dochi e reúne o que escreveu em Capítulos da vida ilustrados.
O Dochi não é um dispositivo médico, nem um serviço de saúde, nem um substituto para o cuidado profissional. Ele não diagnostica, trata, cura nem previne nenhuma condição. Nada do que o Dochi gera é aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro. Se você está passando por um momento difícil, procure um profissional qualificado ou uma linha de apoio local e, se estiver em perigo imediato, ligue para o número de emergência da sua região.
As respostas do Dochi, os resumos de Episódios, as análises e as páginas de capítulo são produzidos por um modelo de linguagem a partir do que você escreveu. São interpretações e podem estar erradas, incompletas ou não ajudar. Não trate esse conteúdo como afirmação de fato sobre você ou sobre qualquer outra pessoa. Tudo o que o Dochi entendeu pode ser corrigido ou apagado por você a qualquer momento.
3. Quem pode usar o Dochi
Você precisa ter pelo menos 16 anos se estiver no EEE ou no Reino Unido, pelo menos 14 na República da Coreia e pelo menos 13 no resto do mundo, ou mais, se a lei local exigir. Se você ainda não atingiu a maioridade onde mora, só pode usar o Dochi com a participação de um dos pais ou de um responsável legal.
Você não pode usar o Dochi se uma sanção, um controle de exportação ou outra lei nos proibir de oferecê-lo a você.
4. Sua conta
Você pode começar a usar o Dochi sem se cadastrar. Isso cria uma conta anônima vinculada à instalação, e depois você pode vinculá-la a um e-mail, a uma conta do Google ou a um ID Apple sem perder o que escreveu.
Uma conta anônima existe apenas naquele dispositivo e naquela instalação. Se você apagar o app ou perder o dispositivo antes de vinculá-la, suas entradas não poderão ser recuperadas : nem por você, nem por nós. Vincular uma conta é o único backup que existe.
Você é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras e pelo que acontece na sua conta. Avise-nos o quanto antes se achar que outra pessoa tem acesso a ela.
Uma pessoa, uma conta. Não compartilhe, não venda e não deixe outra pessoa usar sua conta.
5. Seu conteúdo
Ele é seu
Tudo o que você escreve, registra, grava ou envia no Dochi continua sendo seu. Não reivindicamos a propriedade de nada disso.
A permissão que você nos dá
Para que o app funcione, você nos concede uma licença limitada, mundial, não exclusiva e gratuita para hospedar, armazenar, fazer backup, transmitir e exibir seu conteúdo, e para tratá-lo (inclusive enviando-o ao nosso fornecedor de modelos de linguagem, como descrito na Política de privacidade ), exclusivamente para prestar o Serviço a você.
Esta licença não existe para nenhum outro fim. Ela termina quando você apaga o conteúdo ou sua conta, exceto pelas cópias em backups criptografados, que expiram no prazo definido na Política de privacidade. Não usamos o conteúdo do seu diário para treinar modelos de IA, para mostrar publicidade a você nem para exibi-lo a qualquer outra pessoa.
O que você garante sobre ele
Você confirma que tem o direito de escrever o que escreve e que seu conteúdo não viola os direitos de ninguém nem qualquer lei. O Dochi é um diário privado: você é responsável pelo que decide registrar sobre outras pessoas.
Como levar seu conteúdo
Você pode exportar seus Capítulos da vida como PDFs ilustrados pelo app e pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais como descrito na Política de privacidade.
6. Uso gratuito e assinaturas
O que é sempre grátis
Baixar o Dochi, registrar o humor e salvar entradas no diário é grátis e não tem limite de uso. Não limitamos o hábito em si.
A cota semanal gratuita
Os recursos que usam nosso modelo de linguagem têm cota em contas gratuitas. Uma conta gratuita inclui atualmente uma conversa com o Dochi e dois registros profundos por semana. A cota é renovada no início de cada semana ISO (segunda-feira). Se uma geração falhar, a cota é devolvida a você.
Podemos mudar essas cotas. Se formos reduzi-las, avisaremos você primeiro no app.
Dochi Premium
Uma assinatura paga remove os limites semanais e libera os recursos premium descritos na tela de compra no momento em que você compra. Os preços, períodos e conteúdos vigentes sempre aparecem no app, na sua moeda, antes de você confirmar.
Como funciona a cobrança
- As compras são feitas e cobradas pela Apple App Store ou pelo Google Play, não diretamente por nós. Os termos deles regem a transação.
- As assinaturas são renovadas automaticamente pelo mesmo período, pelo preço vigente na época, a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
- A renovação é cobrada na sua conta nas 24 horas anteriores ao fim do período atual.
- Se você comprar uma assinatura durante um período de teste gratuito, perde o restante do teste.
- A loja nos informa se sua assinatura está ativa. Nunca recebemos os dados do seu cartão.
Cancelamento
Cancele quando quiser nas configurações da sua conta na App Store ou no Google Play; apagar o app não cancela a assinatura. O cancelamento interrompe a próxima renovação, e você mantém o acesso premium até o fim do período que já pagou.
7. Reembolsos e arrependimento
Como o pagamento é recebido pela Apple e pelo Google, os reembolsos são tratados por eles, conforme as políticas de cada um. Solicite pela loja onde você comprou. Ajudaremos no que for possível, mas não podemos reembolsar uma transação que não processamos.
Consumidores da UE e do Reino Unido
Normalmente, você tem 14 dias para desistir de um contrato a distância de conteúdo digital sem precisar dar motivo. Ao começar a usar um recurso premium logo após a compra, você nos pede para começar a fornecer o conteúdo digital dentro desse prazo e reconhece que perde o direito de desistência quando o fornecimento começa. Quando o direito ainda se aplicar, fale com a loja ou escreva para nós.
Consumidores da Coreia
Os direitos de desistência e cancelamento de assinaturas previstos na Lei de Proteção ao Consumidor no Comércio Eletrônico se aplicam e não são limitados por esta seção.
8. Uso aceitável
O Dochi é um espaço privado, mas funciona em uma infraestrutura compartilhada que custa dinheiro para manter. Você concorda em não:
- Usar o Dochi para qualquer fim ilegal nem para guardar conteúdo cuja posse seja ilegal
- Tentar acessar a conta ou os dados de outra pessoa
- Fazer engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte do app, exceto quando a lei não permitir restringir esse direito
- Automatizar, programar ou gerar de qualquer outro modo solicitações numa escala que uma pessoa não conseguiria, nem contornar a cota gratuita ou qualquer outro limite técnico
- Revender, sublicenciar ou redistribuir comercialmente o Serviço ou qualquer parte dele
- Interferir na segurança ou na disponibilidade do Serviço, nem sondá-lo sem nossa permissão por escrito
- Usar o que o Dochi gera para criar ou treinar um modelo ou conjunto de dados concorrente
Se você descumprir estas regras, podemos limitar, suspender ou encerrar sua conta. Quando a violação não for grave e puder ser corrigida, normalmente falaremos com você antes.
9. Nossa propriedade intelectual
O nome Dochi, o personagem Dochi, todas as ilustrações e a arte dos capítulos, o design do app, o código, os textos e os sons pertencem à The Lazy Hippo Development ou aos nossos licenciadores e são protegidos pelas leis de direitos autorais e de marcas.
Concedemos a você uma licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável para usar o app em dispositivos que você possui ou controla, para uso pessoal e não comercial, enquanto você cumprir estes termos.
Você pode compartilhar uma lembrança de capítulo ou uma página exportada que gerou a partir do seu próprio diário. Não pode extrair, redistribuir nem revender separadamente nossas ilustrações ou outros recursos.
10. Disponibilidade e mudanças
Trabalhamos para manter o Dochi funcionando, mas não prometemos que ele funcionará sem interrupções ou erros. Manutenção, falhas de terceiros e mudanças nas lojas de apps ou nos sistemas operacionais podem interromper o Serviço.
Podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Se removermos algo importante pelo qual você está pagando, avisaremos com antecedência razoável no app e, quando for o caso, reembolsaremos proporcionalmente o período pago não utilizado.
Podemos atualizar estes termos. Se a mudança for relevante, avisaremos você no app antes de ela entrar em vigor. Continuar usando o Dochi depois disso significa aceitar os termos atualizados; se você não aceitar, pode parar de usar o Dochi e cancelar sua assinatura.
11. Encerramento do acordo
Você pode parar quando quiser: exclua sua conta pelo app e cancele qualquer assinatura na loja correspondente. Excluir a conta apaga suas entradas, seus capítulos e tudo o que o Dochi tinha entendido, observado o prazo de backups da Política de privacidade.
Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar gravemente estes termos, se a lei nos obrigar ou se encerrarmos o Serviço por completo. Exceto quando a violação tornar isso impossível, avisaremos você e daremos a chance de exportar seus capítulos antes.
12. Isenções e responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Dochi é oferecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, inclusive de adequação a um fim específico e de não violação.
Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por lucros cessantes, perda de receita ou de dados decorrentes do seu uso do Dochi. Quando formos responsáveis, nossa responsabilidade total fica limitada ao maior valor entre o que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento e 50 dólares americanos.
Nada nestes termos exclui ou limita nossa responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, por fraude ou por qualquer outra coisa que não possa ser excluída legalmente. Se você usa o Dochi como consumidor, seus direitos legais não são afetados e, se alguma disposição destes termos entrar em conflito com normas obrigatórias de defesa do consumidor do seu país, essas normas prevalecem.
Você concorda em nos indenizar por reclamações de terceiros decorrentes do seu uso ilícito do Serviço ou de conteúdo que você tenha guardado em violação da seção 5.
13. Lei aplicável e disputas
Estes termos são regidos pelas leis da República da Coreia, e o foro competente é o Tribunal Distrital Central de Seul.
Se você usa o Dochi como consumidor, isso não tira de você a proteção das normas obrigatórias do país onde mora, e você também pode entrar com uma ação nos tribunais desse país.
Antes de iniciar um processo formal, escreva para nós. A maioria dos problemas se resolve mais rápido por e-mail do que com advogados, e preferimos resolver.
Consumidores da UE também podem usar a plataforma de resolução de litígios on-line da Comissão Europeia. Consumidores da Coreia podem recorrer à Agência do Consumidor da Coreia ou ao Comitê de Mediação do Comércio Eletrônico.
14. Disposições gerais
- Independência das cláusulas. Se uma disposição for considerada inexequível, o restante continua em vigor e essa disposição é aplicada da forma mais próxima possível da sua intenção original.
- Não renúncia. Se não exercermos um direito imediatamente, não teremos renunciado a ele.
- Cessão. Você não pode transferir este acordo. Nós podemos transferi-lo no contexto de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, mediante aviso a você.
- Acordo integral. Estes termos e a Política de privacidade são o acordo integral entre nós sobre o Serviço.
- Idioma. Estes termos são publicados em português, English, 日本語, 한국어, 繁體中文, Deutsch, Français e Español. As traduções são oferecidas para sua conveniência; em caso de conflito, prevalece a versão em inglês.
Apple App Store
Se você obteve o Dochi pela App Store: este acordo é entre você e nós, não com a Apple, e a Apple não é responsável pelo app nem pelo seu conteúdo. A Apple não tem nenhuma obrigação de oferecer suporte. A Apple e suas subsidiárias são terceiras beneficiárias deste acordo e podem exigir o seu cumprimento de você.
Fale conosco
Dúvidas sobre estes termos, uma assinatura ou uma reclamação: escreva para nós e uma pessoa de verdade vai ler.
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Número de registro empresarial: 1215733103
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